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服务顾问 淇县五菱宝骏汽车4S店
浏览: 发布时间:2019-09-14 置顶 修改 删除 收藏 举报
  • 所属区域:淇县
  • 性别要求:
  • 学历要求:高中以上
  • 工资待遇:2000-3000元
  • 工作地点:淇县城北桥盟桥南107国道路东五菱汽车
  • 公司名称:淇县壮大五菱宝骏汽车售后服务
  • 联 系 人 :李经理
  • 联系电话:(Ta发布过的信息)
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  • 温馨提示:联系我时请说明是在淇县信息港看到的,谢谢!

主要负责进站维修保养车辆的信息登记、报价。 
 
1、日常工作:预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务。 
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。  
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。  
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。  
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。  
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。 
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。  
9、辅助服务经理开展相关的工作。

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